FOIRE AUX QUESTIONS Siège-auto Groupe 0
Quelle est la durée de validité de la garantie de mon siège-auto?
Merci de vous référer au chapitre garantie/SAV où vous trouverez les détails de la garantie.
Où se trouve le numéro de série de mon siège-auto ?
Au dos de ce dernier, sur l'étiquette orange (en dessous du numéro d'homologation).
Quel siège-auto est compatible avec ma poussette?
*Fixation grâce aux Attaches Rapides fournies avec la poussette.
Les Attaches Rapides sont-elles disponibles séparément ?
En fonction de l'année de fabrication, les Attaches Rapides sont fournies avec la poussette. Il est possible de les acheter séparément. Merci de vous adresser auprès de votre point de vente habituel.
Puis-je installer mon siège-auto sur un siège passager équipé d'un airbag ?- Votre siège-auto coque ne doit jamais être installé aux places avant équipées d'un airbag frontal activé; cela peut être extrêmement dangereux. Ceci ne s'applique pas aux airbags latéraux.
- Votre siège-auto coque doit toujours être installé dos à la route.
Important: Lisez attentivement et dans sa totalité le mode d'emploi du siège-auto ainsi que le manuel de la voiture dans laquelle vous l'installez.
Est-il vrai que mon enfant ne doit pas rester plus de deux heures dans son siège-auto coque ? Comment faire si nous devons effectuer un long trajet ?
Avec comme objectif la protection de l'enfant, de nombreux points de vue ont été exprimés sur la question. Il ne faut pas faire un usage abusif du siège-auto, les bébés ne devant pas rester dans une même position trop longtemps. Ceci pourrait à terme entraîner des déformations posturales. Les porte-bébés ou autres articles dans lesquels bébé est assis ou suspendu en position fixe sont concernés également. Faites donc bouger votre enfant le plus possible, toutes vos attentions au quotidien l'aideront à s'épanouir pleinement.
Si vous devez effectuer un long trajet en voiture, pas de panique cela ne représente aucun inconvénient. Pensez à faire des pauses régulières toutes les deux heures. Bébé a besoin de manger, d'être changé et d'être câliné.
J'ai perdu le mode d'emploi. Comment puis-je m�??en procurer un autre ?- En le téléchargeant dans la rubrique siège auto de notre site internet
- En faisant la demande par email via la rubrique contact de notre site internet
- Par le biais de votre magasin revendeur qui nous transmettra votre demande.
Mon siège-auto porte la mention « universel », que cela signifie t-il ?
Notre siège-auto RC ou RCS groupe 0 est un siège universel, ce qui signifie qu'il convient à la plupart des modèles de voiture. Selon les normes ECE R44/03 et R44/04, un siège universel ne doit pas utiliser plus qu'une certaine longueur de ceinture de sécurité pour son installation, longueur régie pour les fabricants automobiles par le règlement ECE 16 ou équivalent.
Les ceintures de sécurité de mon véhicule sont trop courtes, que dois-je faire ?
Il arrive parfois que la longueur des ceintures définie dans le règlement ECE 16 ne soit pas respectée par les constructeurs automobiles. C'est la raison pour laquelle nous proposons un passage de sangle sous la coque permettant d'utiliser moins de ceinture qu'un passage sur la coque. Lorsque le siège-auto est installé sur le siège passager avant (Attention: respectez bien les consignes de sécurité relatives aux Airbags), veillez bien à ce que le dossier soit reculé à son maximum: la ceinture de sécurité sera plus longue. Nous recommandons à nos consommateurs de tester le siège-auto dans leur véhicule avant de l'acheter . Cette pratique est accueillie favorablement par les magasins. N'hésitez pas à leur demander conseil. Vous pouvez également vous rendre chez votre concessionnaire automobile qui prendra contact avec le fabricant.
Le siège-auto RC ou RCS peut-il être fixé sur une base ?
Notre siège auto n'est pas conçu pour être placé sur une base. Il se fixe à l'aide des ceintures de sécurité du véhicule.
Comment installer mon siège-auto en position allongée dans mon véhicule ? > voir le schéma- Placez le siège de préférence à l'avant du véhicule (ou à l'arrière), TOUJOURS DOS A LA ROUTE ET APRÈS AVOIR DÉSACTIVÉ L'AIRBAG.
- Mettez le siège en position assise.
- Mettez l'anse dans la position « transport voiture ».
- Bouclez la ceinture de sécurité de la voiture.
- Passez la ceinture ventrale dans les guides avant situés sous le siège-auto.
- Glissez la ceinture diagonale autour du dossier puis dans le guide situé à l'arrière du siège auto.
- Tirez fermement sur la ceinture diagonale afin de la tendre au maximum.
- Enfin, inclinez le dossier du siège-auto en position allongée.
Comment nettoyer mon siège-auto ?
Le siège et le harnais peuvent être nettoyés à l'eau savonneuse tiède. La housse du siège se lave aussi à l'eau tiède savonneuse (pas de lavage en machine). Rincez abondamment et laissez sécher à l'air libre. Ne pas repasser. Ne pas utiliser de produits abrasifs. Merci de vous conformer aux instructions indiquées dans le mode d'emploi.
Que dois-je faire pour faire réparer mon siège-auto ou commander des pièces détachées ?
Merci de vous adresser au point de vente où vous avez acheté le siège auto. Ce dernier prendra directement contact avec notre service après-vente. Pour bénéficier de la garantie (voir chap. garantie/SAV), vous devez vous munir du ticket de caisse d'origine.
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